24時間以内に事務局からの返信メールが届いていない場合
アートラボ事務局ではフォーム送信いただいてからの返信は、通常、数時間以内にご返信差し上げております(フォーム送信時の自動返信は除く)。1日経過しても返信が届いていない場合は、以下を確認ください。
webメールサービス(gmail.com/ hotmaill.com / yahoo.co.jp / outlook.jp / aol.com / icloud.com など)をご利用の場合、当社からの返信メールが迷惑メールと自動誤判定されてしまい、「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」など、受信フォルダとは異なるフォルダに自動的に振り分けられている可能性がございます。
これらのフォルダにアートラボからの返信メールが届いていないか、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
また、その場合には、アートラボからのメールが「迷惑メール」として分類されないよう設定を変更していただけると幸いです。
携帯のキャリアのメールアドレス（au・docomo・SoftBankなど）では、キャリア独自の迷惑メールフィルターが設定されていますと、アートラボのメールが自動削除されてしまう場合がございます。
弊社ドメイン @tritone.co.jp をあらかじめセーフリスト(受信許可リスト)に登録いただき、受信できるように設定をお願いいたします。
アートラボへのお問い合わせメールアドレス
